[라온신문 기현희 기자] CS 교육전문가이기도 한 김예진 교수(겸임)는 다음 달 직장인 대상으로 ‘세대 소통’ CS 특강에 나설 예정이다.

27일 권영찬닷컴에 따르면 김예진 교수가 오는 6월 중순 경기도에 사업체를 둔 한 기업 초청을 받아 이 업체 임직원들의 CS 및 소통역량증진을 위한 사내특강을 실시할 예정이다.

김 교수는 이날 ‘당신은 얼마나 통(通)하셨나요’를 주제로 한 강연에서 직장 내의 세대 간 소통과 관련해 발생하고 있는 문제점과 해결 방법을 소개하고, 세대 간 이해와 공감을 기반으로 서로 다른 세대 간에 존중하고 협력하는 직장 내 문화에 관해서도 설명할 예정이다.

한편 권영찬닷컴 소속으로 활동하고 있는 김예진 교수는 최근 ‘터칭 Touching(세대 차이, 세대 갈등을 넘어 세대 공존으로)’이라는 책을 출간했으며, 이 책의 내용을 중심으로 전하는 특강을 다음 달 말 KT여의도웨딩컨벤션에서 중소기업 CEO 대상으로 가질 예정이다.