우리카드는 금융소비자의 목소리를 상품과 서비스에 반영하기 위해 온·오프라인 고객 패널을 모집한다고 7일 전했다.

선발된 고객패널은 금융상품, 서비스에 대한 평가와 개선 아이디어, 금융소비자보호 관련 제안 등 다양한 의견을 우리카드에 전달한다.

우리카드는 기존 현장 간담회로 운영했던 기존 오프라인 패널에 더해 올해는 온라인 패널을 신설했다. 우리카드는 설문조사, 신상품 출시에 대한 만족도 조사 등 패널의 활동을 다양화할 계획이다.

참여를 희망하는 우리카드 고객은 오는 25일까지 지원서와 사전 과제를 작성해 제출하면 된다. 고령자, 외국인 등 금융취약계층은 우선 선발의 기회가 주어지며, 활동에 대한 소정의 지원금이 제공된다.

우리카드 관계자는 "고객중심 경영을 실천하고 금융소비자의 생생한 목소리를 상품과 서비스에 반영하기 위해 고객 패널을 모집한다"면서 “고객패널의 참신한 제안을 신규 상품과 서비스 개선에 반영할 계획"이라고 말했다.

모집 관련 보다 자세한 내용은 우리카드 홈페이지 및 우리WON카드 앱 등에서 확인할 수 있다.