대한항공이 '공항 미리보기' 서비스를 국내 공항 전체로 확대한다.
대한항공은 모바일 애플리케이션(앱) 메뉴 공항 미리보기 서비스 제공 범위를 국내 공항 전체로 확대 제공한다고 7일 전했다.
공항 미리보기 서비스는 대한항공 모바일 앱에서 공항 이용에 필요한 주요 정보를 실시간으로 안내하는 서비스다. 기존에는 인천국제공항 제2여객터미널 정보만 제공해 왔다.
대한항공 측은 인천국제공항공사 뿐만 아니라 한국공항공사의 공공데이터를 추가 연동해 서비스를 확대한다고 설명했다.
대상 공항은 김포, 김해, 제주, 대구, 청주, 울산, 광주, 여수, 사천 등 총 10곳이다.
이 서비스를 이용하면 방문 예정 공항의 주차 가능 대수는 물론, 시간대별 예상 혼잡도, 탑승구까지의 이동 시간 등을 사전에 확인할 수 있다.
특히 ‘마중 요청’ 기능을 이용할 경우 고객이 일일이 설명하지 않아도 문자메시지(SMS)나 메신저 앱을 통해 예상 도착 시간과 출구 정보를 간편하게 전송할 수 있다.
해당 서비스는 대한항공에서 예약한 항공권을 소지한 고객이라면 별도의 절차 없이 모바일 앱 홈 화면에 자동 표출되는 임박 여행 정보에서 확인할 수 있다.
대한항공 관계자는 “대한항공 모바일 앱에서 국내 공항 정보를 상세히 제공해 고객 편의성을 한층 높였다”면서 “대한항공은 앞으로도 변화하는 디지털 환경에 맞춰 모바일 앱 서비스를 지속적으로 강화해 나갈 것”이라고 전했다.
